Ювелирная мастерская Ювелир Плюс г. Белгород
г. Белгород
пр. Б. Хмельницкого 131
(остановка Мичурина здание Новый Виагем)
оф 235 (2 этаж)
График работы
Пн.-Пт.: 10:00-18:00
Сб. по записи
Вс.: Выходной
Тел. 41-89-91

Часто задаваемые вопросы:

1) как почистить в домашних условиях изделия из серебра:

Темный налет с серебряных и посеребренных украшений легко удалить также следующим образом: надо промыть украшение в теплой мыльной воде, затем почистить мягкой тряпочкой, смоченной в смеси нашатырного спирта с зубным порошком, затем сполоснуть теплой водой и просушить. Серебряные и мельхиоровые (посеребренные) украшения можно освежить, промыв их в теплой воде с питьевой coдой (50 г на 1 л воды) или в теплой мыльной воде с нашатырным спиртом (1 столовая ложка на 1 л воды). После этого украшения споласкивают и протирают насухо мягкой тканью.

2) почему серебро потемнело?

Потемнение - основной недостаток серебряных сплавов и изделий из них. Это связано с тем, что серебро активно взаимодействует с содержащимися в воздухе сернистыми соединениями и в результате образует сульфид серебра (Ag2S) черного цвета. Медь, являющаяся вторым активным компонентом сплава, образует сульфид меди (Cu2S) тоже черного цвета и оксид меди красно-коричневого цвета. По мере пребывания на воздухе на поверхности серебряного изделия образуется темный налет: вначале изделие кажется желтоватым, почти золотистым, затем поверхность становится коричневатой, потом грязно-синей, темно-синей и наконец - черной. При этом степень и интенсивность потемнения зависят от процентного содержания меди в сплаве - чем больше меди, тем быстрее изделие покрывается темным налетом.

3) потемнение серебра - это брак?

Потемнение серебра – процесс естественный, он может идти с разной степенью интенсивности, в зависимости от условий эксплуатации и состояния здоровья человека. При наличии в воздухе сероводородов, поверхность изделия покрывается темным налётом сульфида серебра, но при этом процесс потемнения можно замедлить, а также вернуть изделиям первоначальный блеск. Темный налёт можно отчистить. Не темнеют изделия из серебра покрытые родием или палладием.

4) что такое белое золото?

Цвет золота может быть разным, в зависимости от добавок в сплаве. Белый цвет сплаву придают палладий, серебро, никель. Белое золото часто путают с родиевым покрытием.

5) что такое родиевое покрытие (родирование)?

Родий (металл платиновой группы) применяется в качестве декоративного покрытия для придания изделию белого оттенка в нужных местах. Чаще всего родированию подвергаются места установки фианитов, бриллиантов для лучшего восприятия. Родий не окисляется и при соблюдении технологии не меняет цвет и не стирается.

6) как влияет качество бриллианта на его стоимость?

Чем крупнее камень, тем сильнее влияние цвета и качества на его стоимость. Бриллиант весом в 1 карат с характеристикой 1/1 стоит порядка $12000, а такой же камень с характеристикой 3/3 порядка $8000. При меньших размерах разница в цене не так заметна.

7) какого цвета бывают фианиты?

Фианиты бывают любых цветов, это искусственные камни. Мне досталось от бабушки кольцо с очень большим красным камнем, на бирке было написано "рубин", так ли это на самом деле? В советское время ювелирная промышленность в огромных количествах выпускала синтетические корунды красного цвета (обозначение на бирке - "рубин") и корунды с эффектом александрита (обозначение на бирке "александрит"), возможно, это как раз тот случай. Тем не менее, требуется консультация геммолога для уточнения характера вставки.

8) чем циркон отличается от циркония?

Циркон - природный камень. Цирконий - второе название фианита (искусственного камня). Фианит - кубическая окись циркония, отсюда и произошло второе название.

9) что такое Раух-топаз?

Раух-топаз это природный дымчатый кварц, но ни в коем случае не топаз. Раух в переводе с немецкого означает дым. камень спокойствия и умиротворения.

10) чем отличается культивированный жемчуг от искусственного?

Культивированный - это натуральный жемчуг практически ничем не отличается от природного. Культивированный жемчуг выращивают на фермах в естественных условиях. Искусственный жемчуг - это просто кусок обработанной пластмассы.

11) Какой срок гарантии устанавливается на ювелирные изделия?

Гарантийный срок 6 месяцев (установлен отраслевым стандартом)

12) Отчего зависит цена за грамм изделия из золота?

цена за грамм в первую очередь зависит от пробы, чем выше проба, тем дороже грамм. Кроме того, цена за грамм зависит от сложности изделия, количества вставок. Еще один фактор - это аппетиты торговой организации, наценка в разных магазинах очень сильно разнится.

13) Возможен ли возврат или обмен ювелирных изделий?

Обмен или возврат ювелирных изделий возможен только в одном случае: наличие производственного брака. Во всех остальных случаях обмен/возврат запрещают Правила продажи отдельных видов товаров (Утверждены Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55). Связано это с личной гигиеной и тем, что были случаи, когда в магазин возвращали подделку, а не то изделие, которое покупали.

14) как отличить изделие Российского производства от импортного?

Все изделия, произведенные в России, обязательно имеют именник установленного образца и клеймо пробирной палаты. Изделия импортного производства либо не имеют именника, либо именник не соответствует нашим стандартам. Очень часто на импортных изделиях можно заметить оттиск пробы в виде 14К или 18К.

15) почему золото вызывает аллергию?

Аллергию вызывают не драгоценные металлы, а добавки, содержащиеся в сплаве, чаще всего аллергию вызывает никель.

16) почему топаз потерял цвет?

На солнце некоторые драгоценные камни могут выцветать, например аметист и топаз, так что это неизбежный процесс. Либо он просто загрязнен с нижней стороны, со стороны шипа.

17) Что такое черные бриллианты?

Фактически – это бриллианты, имеющие массу включений, главное требование к черным бриллиантам – чтобы включения были распределены равномерно по всему камню. Черный бриллиант хорошего качества блестит и играет. Черные бриллианты сейчас в моде и высоко ценятся (особенно крупные).

18) почему у золота разный цвет?

Цвет золота зависит от состава легирующих добавок, ведь из чистого золота изделия не производят – оно слишком мягкое. Добавки призваны улучшить физические свойства сплава – ковкость, пластичность, твёрдость, цвет, блеск и т.п. Разные производители используют разные лигатуры (добавки), поэтому и цвет золота у них различный, от бледно-жёлтого до ярко-рыжего.

19) что означает проба золота?                  

Проба золота означает процентное содержание золота в сплаве (в ювелирном изделии) 585я - 58,5 % золота; 750я - 75,0 % золота и т.д. Оставшиеся проценты это специальные технологические добавки, для придания изделию твердости, ковкости, а так же получение нужного цвета изделия (белого, красного, желтого)

20) что такое фианит?

Это синтетический камень, получивший такое название из за места его изобретения. Ф.И.А.Н.-это физический институт академии наук. Используется в качестве ювелирных вставок в изделиях и для снижения их стоимости (вместо бриллиантов, цирконов). Фианит бывает как бесцветным - прозрачным, так и цветным (любого цвета).

21) старое золото (советское) лучше нового (российского)?

Золото что 100 лет назад что сейчас есть абсолютно тоже самое. Это химический элемент таблицы Менделеева и разным оно быть не может в приципе. А вот надежность современных изделий уступает советским. Этому есть логическое объяснение. В советское время был период застоя. Денег и драг. металлов у населения было в избытке, поэтому изделия выпускались крупными и  массивными. В настоящее время изделия в магазинах обычно пустотелые, тонкостенные, облегченные. Это делается для того, чтобы снизить их вес, а следовательно и стоимость. Вряд ли кто-то захочет купить изделие за 8000 руб, если рядом будет лежать такое же за 4000 руб. но облегченное (в двое меньшего веса, при тех же размерах). Снижение веса (облегчение) ведет к снижению надежности, долговечности изделия.

Подведем итог: старое золото лучше нового? Официальный ответ: нет. А вот советское благосостояние населения гораздо лучше российского. Отсюда и идет снижение надежности ювелирных изделий вместе со снижением уровня доходов наших граждан. Происходит подстраивание ювелирных производств под запросы покупателей ювелирных изделий.

22) что такое исскуственный брилиант?

Лучший имитацией бриллианта является муассанит. Это редкий минерал класса природных карбидов (SIC). У него есть и синтетический аналог - карбид кремния. Природный муассанит встречается в ничтожно малых количествах в некоторых типах метеоритов, а на земле в месторождениях корунда. Любой муассанит продаваемый в ювелирных украшениях в мире является синтетическим. Его стоимость в 3-5 раз ниже бриллианта. Чтобы отличить муассанит от бриллианта требуется помощь квалифицированного геммолога.

Остерегайтесь подделок!!! С уважением Ваш "Ювелир плюс".